Публичная оферта на оказание услуг сервиса Rus-buket

Дата публикации 01.06.2024

Предыдущая версия документа: срок действия 01.05.2021 - 31.05.2024

Настоящий документ представляет собой официальное предложение ООО «Технология» (далее Rus-buket) заключить договор на оказание услуг сервиса на изложенных ниже условиях

1. Термины и определения

В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: https://rus-buket.ru/oferta-partners

1.2. Сервис rus-buket (Сервис) – Программное обеспечение «Платформа электронной коммерции Русский Букет» это программный комплекс, предназначенный для автоматизации процессов электронной коммерции (покупка, продажа, выполнение заказов, контроль качества выполнения заказов).

1.3. Пользователь – каждый отдельный пользователь «Платформы электронной коммерции Русский Букет» (физическое или юридическое лицо), использующий Сервис rus-buket с целью приобретения/доставки Товара.

1.4. Продавец - пользователь, прошедший процедуру регистрации на Сайте в статусе Продавца, имеющий намерение использовать, использующее или использовавшее функциональные возможности Сервиса (предоставляемого на его основе Сайта и/или мобильного Приложения) для поиска Пользователей, заключения с ними Сделок и принятия исполнения по таким Сделкам в части оплаты. Продавцом может являться юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». В случае если Продавцом выступает физическое лицо, Продавец самостоятельно выступает налоговым агентом, по всем суммам, полученным в рамках Договора. И обязан самостоятельно отчитываться перед контролирующими органами.

1.5. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://rus-buket.ru.

1.6. Получатель – третье лицо, указанное Пользователем в Заказе в качестве Получателя Товара.

1.7. Правообладатель – Продавец, предоставляющий карточки товаров Клиентам или иным Продавцам, правами интеллектуальной собственности на которые он владеет. Правообладателем может выступать так же Rus-buket.

1.8. Карточка товара – размещаемые Правообладателем на Сервисе информационные материалы о реализуемом Правообладателем Товаре, содержащие фотографии Товара, видео Товара и название, а также иную информацию о Товаре, в том числе описание, размеры, состав.

1.9. Товар – продовольственные и непродовольственные, предлагаемые для приобретения с использованием сервиса на сайте или в мобильном приложении, в том числе букеты из цветов, цветы, подарки, открытки, мягкие игрушки, сувениры и иные товары, а также сопутствующие услуги, предлагаемые Пользователю Продавцом.

1.10. Личный кабинет – персональный раздел продавца в Сервисе rus-buket, связанный с учетной записью Продавца, в котором продавец может управлять персональными настройками и управлять заказами/сотрудниками/курьерами/флористами. Продавец получает доступ к личному кабинету после начала использования Сервиса и прохождения процедуры регистрации. Личный кабинет предназначен для хранения информации Продавце, размещения с использованием Сервиса информации о Товарах, получения информации и управления Заказами Пользователя, просмотра статистической информации о Заказах, размерах вознаграждения Продавца, Сервиса.

1.11. Материалы – предоставляемые Продавцом информационные материалы о Товаре, Продавце и условиях доставки.

1.12. Заказ Пользователя – осуществление Пользователем с использованием Сервиса действий, направленных на заключение договора купли-продажи с доставкой Товара до Получателя.

1.13. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Продавцом действий, указанных в настоящей Оферте.

1.14. Бонусные баллы – система лояльности, предоставляемая Продавцом Пользователем, с использованием Сервиса, заключающаяся в уменьшении суммы к оплате за счет предоставления возможности оплатить заказ полностью или частично бонусными баллами.

1.15. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в настоящем Разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным законодательством Российской Федерации и в последующем - обычаями делового оборота.

2. Предмет договора

2.1. На основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ настоящий договор публичной оферты является смешанным, и включает в себя содержание договора возмездного оказания услуг на использование Программного обеспечения, а также содержание агентского договора.

2.2. Rus-buket использует принадлежащий ему на праве интеллектуальной собственности Сервис rus-buket, а также предоставляет Продавцам доступ до указанного Сервиса rus-buket для оказания следующих услуг:

2.2.1. Прогнозирование и подготовка аналитических отчетов, в том числе: отчеты по качеству, опозданиям и претензиям; расчет стоимости доставки по адресам

2.2.2. Предоставление Продавцам прав использования Карточек товаров Правообладателя

2.2.3. Возможность использования Сервиса путем использования следующих программ:

• Программа по управлению курьерами, расчета стоимости поездок в зависимости от расстояния и времени суток
• Программа по управлению флористами и сборкой заказов
• Программа администратора, позволяющая взаимодействовать с Заказчиком

2.2.4. Предоставление базы данных, хранящей историю по заказам Пользователей и аналитику по продажам Продавцов

2.2.5. Предоставление иной информации и доступа к функционалу, доступные Продавцу в Личном кабинете.

2.3. Rus-buket также оказывает Продавцу дополнительные услуги, не указанные в п. 2.2. настоящей Оферты, а именно, Rus-buket оказывает Продавцу агентские услуги по приему оплаты по сделкам за Товары Продавца, оформляемые с использованием Сервиса rus-buket, а также услуги по исполнению установленных договором купли-продажи с Пользователями обязанностей Продавца по возврату денежных средств Пользователям. Rus-buket выступает в данном случае в качестве Агента, а Продавец в качестве Принципала.

Стороны определили условия агентского поручения Продавца и порядок его исполнения Rus-buket. Rus-buket по поручению Продавца, действуя от своего имени, но за счет Продавца, в соответствии с Главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации осуществляет:

2.3.1. прием безналичных денежных средств от Пользователей и перечисление их Продавцу;

2.3.2. перечисление Пользователям денежных средств, возвращаемых Продавцом;

2.3.3. заключения с использованием Сервиса с Пользователями договоров купли-продажи с доставкой на условиях и в порядке, предусмотренных Условиями сервиса;

2.3.4. формирование чеков на проведение полного расчета на зачет предоплаты (зачет аванса и/или предыдущих платежей), полученной от Пользователей.

2.3.5. Размещение товаров Продавцов для продажи с помощью Сервиса

2.4. Rus-buket не является платежным агентом при проведении расчетов с физическими лицами в силу п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Прием денежных средств Rus-buket осуществляет исключительно в связи с тем, что Rus-buket посредством оказания Продавцу Услуг участвует в реализации Продавцом Пользователю Товаров, в оплату которых принимаются денежные средства. Срок действия поручения, предусмотренного настоящим пунктом, равен сроку оказания Услуг Rus-buket по Договору.

2.5. Rus-buket может оказывать Продавцу иные дополнительные услуги, не указанные в п. 2.1. и п. 2.2. Оферты. Условия оказания иных дополнительных услуг оговариваются Сторонами отдельно.

2.6. Для надлежащего исполнения пункта 2.2. Договора, на основании ч. 4 ст. 185 ГК РФ Продавец предоставляет Rus-buket право подписывать от имени Продавца любые необходимые документы в рамках договоров, заключенных Продавцом с Пользователями. Указанное право действует в течение срока действия Договора.

2.7. Продавец уполномочивает Rus-buket совершить все необходимые действия для исполнения поручения Продавца по Договору с Пользователями.

2.8. Стороны установили, что Сделка с Пользователем считается заключенной Rus-buket от собственного имени в случае, если Пользователем по заключаемой Сделке является юридическое лицо и Заказ Пользователя предусматривает оплату Товара в безналичной форме. Во всех остальных случаях Сделки с Пользователем считаются заключенными Rus-buket от имени Продавца.

2.9. Товар передается непосредственно от Продавца Пользователю, право собственности на Товар остаётся в собственности Продавца до реализации товара Пользователю (в момент исполнения обязательства по передаче товара Пользователю, за исключением случаев отказа Клиента от Товара в момент передачи).

3. Акцепт Оферты и условия оказания Услуг

3.1. Акцепт настоящей Оферты Продавцом создает Договор между Продавцом и Rus-buket (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящей Оферты.

3.2. Акцептом Оферты признается совершение Продавцом в совокупности следующих действий:

3.2.1. Регистрация на Сервисе, в статусе «Продавец» и предоставление в процессе такой регистрации полных сведений о Продавце, включая платежные реквизиты;

3.2.2. Заполнение предусмотренных разделов личного кабинета с указанием цен на составляющие для букетов, товары (прайс-лист).

3.3. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Продавцом.

3.4. Rus-buket вправе отказать в Регистрации без объяснения причин. Если Rus-buket уведомило Продавца о невозможности регистрации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе производить полное или частичное исполнение по Договору и/или требовать признания Договора заключённым.

4. Общие условия Договора

4.1. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Продавцом, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, изложенных в Личном кабинете продавца условий, и иных документов, указанных в настоящем Договоре.

4.2. Поручение Продавца считается надлежащим образом оформленным при условии предоставления Продавцом Rus-buket необходимой информации о ценах на составляющие и Товары (прайс-лист), перечисленные на соответствующей странице Сайта (Личного кабинета), в том числе полном заполнении Продавцом предусмотренных разделов для описания информации о Продавце, юридическом наименовании, платежных реквизитах, адресе нахождения, времени его работы и прочее.

4.3. Настоящая Оферта содержит исчерпывающие указания Продавца в адрес Rus-buket. Rus-buket вправе, но не обязан принимать к исполнению задания Продавца и рекомендации по их выполнению, переданные Rus-buket помимо поручения, оформленного в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.4. После регистрации Продавца на Сервисе он имеет право использовать материалы предоставленные Правообладателями. Если правообладателем является Продавец, то после загрузки материалов и оформления карточек товаров Продавец автоматически дает согласие на использование его материалов другими продавцами и Rus-buket.

4.5. После регистрации на Сервисе Продавец может подготовить и загрузить Материалы, содержащие Информацию о Товаре.

4.6. Места размещения Материалов на Сервисе определяются Rus-buket автоматически исходя из технологических и иных особенностей функционирования Сервиса.

5. Личный кабинет

5.1. Продавец обязуется не сообщать пароль от Личного кабинета третьим лицам кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Продавца, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля.

5.2. При возникновении у Продавца подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязан незамедлительно уведомить Rus-buket, после чего сменить пароль Личном кабинете.

5.3. При возникновении у Rus-buket подозрений относительно использования Личного кабинета Продавца третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Rus-buket вправе в одностороннем порядке сменить пароль Продавца к Личному кабинету.

6. Стоимость услуг Сервиса и расчеты

6.1. Вознаграждение за использование Сервиса составляет 40 % (Сорок процентов) от цены Товара, составляющих для Букетов/Композиций, установленной Продавцом в личном кабинете Продавца, в случае реализации указанных Товаров с использованием Сервиса. Стоимость Услуг рассчитывается только от исполненных Заказов. Продавец самостоятельно с использованием Сервиса в личном кабинете заполняет раздел прайс-лист, определяет цену на товары и составляющие для букетов/композиций.

Вознаграждение рассчитывается дополнительно к Цене, указанной продавцом и включается в итоговую стоимость реализации Товара.

Вознаграждение за использование Сервиса может изменяться в зависимости от Продавца и Товара.

6.2. Продавец имеет право изменять цены реализации Товаров, составляющих для букетов/композиций путем заполнения прайс-листов в Личном кабинете, но не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до момента изменения данной цены. В праздничные месяцы (ноябрь, декабрь, февраль и март) и перед другими праздничными днями – не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней. Rus-buket в течение 7 рабочих дней направляет Продавцу согласие с установленными ценами или возражения, цена считается согласованной с момента ее утверждения обеими сторонами.

6.3. Вознаграждение Rus-buket за агентские Услуги, оказываемые в соответствии с пунктом 2.3. настоящей Оферты состоит из процентной ставки от цены Товара, указанной продавцом и составляет 1 % от цены Товара, подлежащей перечислению Продавцу и дополнительной выгоды, если она была получена Rus-buket.

В случае, когда Rus-buket осуществил продажу Товара по более высокой цене, чем согласованная Сторонами минимальная цена реализации Товара, плюс вознаграждение за услуги Сервиса, дополнительная выгода является доходом Rus-buket в соответствии со статьей 992 Гражданского кодекса РФ.

В случае, если Rus-buket не получил денежные средства от Пользователя по Заказу полностью или в части (в том числе если оплата Заказа была произведена полностью или в части бонусными баллами), агентское вознаграждение Rus-buket не выплачивается.

6.4. Оплата за услуги и агентское вознаграждение производится путем удержания Rus-buket из сумм, полученных Rus-buket от Пользователей и подлежащих перечислению Продавцу. В случае, если оплата произведена Пользователем непосредственно Продавцу (например, наличными денежными средствами при получении Товара), вознаграждение подлежит выплате Продавцом Rus-buket в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента выставления счета Rus-buket.

6.5. Полученную от Пользователей оплату за Товар Rus-buket перечисляет Продавцу за вычетом соответствующего вознаграждения и дополнительной выгоды (при ее наличии) Rus-buket в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения согласованной сверки от Продавца.

6.6. В случае, если Пользователем было заявлено требование о возврате оплаты, но такое требование не было удовлетворено Rus-buket, полученная от Пользователя оплата за Товар за минусом вознаграждения перечисляется Продавцу в течение 3 (Трёх) банковских дней с момента принятия решения об отказе в удовлетворении требования Пользователя. В случае, если Пользователем было заявлено требование о возврате оплаты по Сделке, и такое требование было удовлетворено Rus-buket, полученная от Пользователя оплата за Товар возвращается Пользователю, Rus-buket и Продавец в этом случае денежные средства не получает.

6.7. Расчеты по Договору осуществляются с использованием указанных при оформлении Поручения на Сайте платежных сервисов и/или банковских реквизитов.

6.8. Стоимость Услуг включает в себя НДС, если данный налог применяется в конкретном случае, по ставке, предусмотренной действующим законодательством РФ. Агентское вознаграждение включает в себя компенсацию всех расходов, понесенных Rus-buket в процессе исполнения поручения, если иное не определено соглашением Сторон. Стороны признают, что в целях определения стоимости Услуг используются исключительно данные статистики Rus-buket.

6.9. Rus-buket не взимает плату за Услуги в случае отказа Пользователя от Заказа или отказа Пользователя /Получателя от Товара;

6.10. Rus-buket взимает плату за Услуги в случае частичного или полного возврата Продавцом денежных средств Пользователю на основании поступившей от Пользователя претензии.

7. Отчетные документы

7.1. Отчетным периодом является календарный месяц. Не позднее 30-го (Тридцатого) числа месяца, следующего за отчетным Rus-buket готовит и передает Продавцу следующие документы (далее – Отчетные документы):

односторонний Акт об оказанных услугах;

односторонний Отчет об исполнении агентского поручения.

7.2. Счета-фактуры, при наличии обязательства их оформления, оформляются Rus-buket в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.3. Стороны признают, что сведения в указанных выше отчетных документах, о размере вознаграждения Rus-buket, а также о размере подлежащих перечислению Продавцу денежных средств формируются на основе данных Сервиса.

7.4. Информация о сумме денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу отображается в Личном кабинете Продавца.

7.5. Продавец обязан в течение 5 (Пяти) дней с момента направления ознакомиться с представленными Отчетными документами. При наличии замечаний Продавец обязан направить Rus-buket мотивированные возражения в письменной форме до окончания указанного срока на ознакомление.

7.6. В случае неполучения Rus-buket мотивированных письменных возражений по Отчетным документам в установленный срок, отчетные документы считаются принятым и услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты составления Отчетных документов, при этом Отчетные документы, подписанные со стороны Rus-buket, имеет полную юридическую силу и считаются подтверждением надлежащего оказания услуг, при этом Продавец утрачивает право на предъявление каких-либо возражений в будущем.

7.7. Отчетные документы предоставляется Продавцу в электронной форме по выбору Rus-buket: по электронной почте, в Личном кабинете и/или через систему электронного документооборота. По требованию Продавца и за его счет Rus-buket может быть изготовлена копия Отчета агента на бумажном носителе и направлена Почтой по адресу, указанному Продавцом при регистрации на Сайте.

7.8. Если в Отчетном периоде Стороны не совершали действий, за которые настоящим Договором предусмотрено вознаграждение, Отчетные документы не формируются.

7.9. Стороны определили, что в Отчетных документах и счетах-фактурах наименование реквизита «Исполнитель» соответствует наименованию «Агент», «Сервис», а наименование реквизита «Заказчик» соответствует наименованию «Продавец», «Принципал».

8. Права и обязанности сторон

8.1. Rus-buket обязуется:

8.1.1. Устранять какие-либо сбои и ошибки в работе Сервиса, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки.

8.1.2. Осуществлять обслуживание и техническую поддержку работоспособности Сервиса.

8.1.3. Оказывать Продавцу Услуги, осуществлять исполнение иных обязательств, предусмотренных Офертой;

8.1.4. Представлять Продавцу отчетные документы в порядке и сроки указанные в Оферте

8.2. Rus-buket вправе:

8.2.1. Временно приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим их оказанию, на время устранения таких причин.

8.2.2. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке соответствия содержания представленной информации Продавцом требованиям Оферты, а также проверку надлежащего и добросовестного выполнения Продавцом своих обязательств, в т.ч. получать (запрашивать) у Продавцов информацию:

- о реализуемых Товарах, в том числе о любых характеристиках Товара и документы, подтверждающие такие характеристики, о соответствии Товаров требованиям законодательства Российской Федерации (в том числе, но не ограничиваясь сертификаты/декларации о соответствии);

- о Материалах, в том числе документы, подтверждающие право на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, включенных в Материалы;

- о выполненных Заказах, в том числе документы, подтверждающие выполнение Заказа.

8.2.3. При выявлении недобросовестной деятельности, блокировать работу Продавца на Сервисе, а также в порядке ст. 406.1 ГК РФ получить возмещение имущественных потерь Rus-buket за счет Продавца. Для целей применения настоящего положения Rus-buket вправе получить указанное возмещение из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу;

8.2.4. Приостановить оказание Услуг, а именно использование Продавцом Сервиса при выявлении неправомерного размещения Товаров, сведения о которых содержатся в представленных Продавцом Материалах;

8.2.5. Приостановить оказание Услуг, а именно использование Продавцом Сервиса, а также отказать в размещении Материалов, в случае если, Rus-buket, определит, что размещение Материалов противоречит требованиям действующего законодательства, либо повлекло или может повлечь предъявление претензий в отношении нарушения прав третьих лиц;

8.2.6. Изменять в одностороннем порядке условия настоящей Оферты и указанные в ней иные документы. Указанные изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или иных документов. Продавец самостоятельно отслеживает изменения в Оферте. В случае несогласия Продавца с изменениями, Продавец обязан прекратить использование Сервиса;

8.2.7. Публично ссылаться на фирменное наименование Продавца (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одного из Продавцов без выплаты Продавцу каких-либо денежных сумм;

8.2.8. Самостоятельно и по своему усмотрению осуществлять коммерческую, рекламную и маркетинговую работу, направленные на продвижение Сервиса;

8.2.9. Размещать карточки Товаров, являясь при этом правообладателем указанных Карточек;

8.2.10. Требовать от Продавца предоставления необходимой информации и документов, а равно иного содействия Rus-buket в выполнении им своих обязанностей;

8.2.11. Удержать с Продавца штрафы и издержки в соответствии с условиями, размещенными в Правилах сервиса и/или в Личном кабинете Продавца. При этом Продавец признает действия Rus-buket полностью правомерными и не имеет претензий.

8.3. Продавец обязан:

8.3.1. в течение 45 минут с момента получения Заказа принять или отклонить Заказ. В том числе, незамедлительно оценить наличие Товара, возможность осуществить доставку по указанному адресу в назначенный срок;

если Заказ получен в рабочее время Продавца, течение срока начинается с момента получения Заказа. Течение срока прерывается и в оставшейся части переносится на следующий рабочий день Продавца, если на момент получения Заказа до конца рабочего дня Продавца осталось менее 40 (Сорока) минут;

если Заказ получен во внерабочее время Продавца, течение срока начинается с начала первого рабочего дня Продавца, следующего за днем получения Заказа;

8.3.2. Хранить бланк заказа с подписью Получателя в течение 6 (шести) месяцев с момента доставки заказа Получателю и по требованию Rus-buket предоставлять оригинал бланка заказа с подписью Получателя. В случае непредоставления указанного Бланка Продавец возмещает Rus-buket убытки, которые возникли у него в связи с отсутствием указанного бланка.

8.3.3. Назначить одного из сотрудников ответственным за взаимодействие с Rus-buket на время действия Договора и уведомлять Rus-buket о смене ответственного лица посредством электронной почты, письменно, или по телефону, а также об изменении всех оперативных средств связи для согласования Заказов;

8.3.4. Следить за поддержанием актуальности данных о Продавце, возможности осуществления Самовывоза и о рабочих часах магазина Продавца;

8.3.5. Выполнять Заказы лично, за исключением случаев, предусмотренных Офертой;

8.3.6. Упаковать Товар соответственно условиям транспортировки. Упаковка должна обеспечить полную защиту Товара от повреждений и потерь в процессе транспортировки;

8.3.7. При подготовке, создании, изменении Материалов и информации о Товарах соблюдать требования Rus-buket к размещению Товаров на Сайте, а также все требования действующего законодательства, в том числе № 38-ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006, законодательство об интеллектуальной собственности, Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

8.3.8. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует актуальным предложениям Продавца;

8.3.9. Обеспечивать гарантированную доставку и соответствующий внешний вид тех Товаров, которые выбраны Продавцом для доставки;

8.3.10. За свой счет осуществить повторную доставку в случае первоначальной доставки Товара неудовлетворительного качества, а Rus-buket при этом компенсировать понесенные им убытки;

8.3.11. При загрузке Материалов самостоятельно определять и при помощи функционала Сервиса указывать, относится ли Товар к Результатам услуги общественного питания;

8.3.12. Устанавливать цены на Товары на Сервисе, с учетом вознаграждения за использование Сервиса и агентского вознаграждения в размере, не превышающем цены, указанные Продавцом на собственных онлайн-ресурсах (сайт, социальные сети), а также на других онлайн-ресурсах (агрегаторы информации о товарах/услугах, сервисы размещения объявлений и т.п.);

8.3.13. Не позднее 2х календарных дней с момента получения запроса Rus-buket предоставлять надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих право на реализацию Товара, соответствие Товара действующему законодательству Российской Федерации, а также соответствие законодательству предоставленной Rus-buket информации, в том числе содержащейся в составе Материалов;

8.3.14. Не использовать результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц в составе Материалов без надлежащих правовых оснований;

8.3.15. В момент исполнения Заказа передавать Получателю исключительно POS и промо Материалы, полученные от Rus-buket, не распространять при выполнении Заказа Рекламные материалы собственные или иных третьих лиц;

8.3.16. Не распространять, не публиковать или иным способом не предоставлять некорректную информацию о Сервисе Rus-buket;

8.3.17. Не использовать бренд трафик Rus-buket для рекламы своего магазина в контекстной рекламе;

8.3.18. Обеспечивать безопасность персональных данных Пользователей/ Получателей;

8.3.19. В случае изменения информации, указанной о Продавце в личном кабинете, или любой иной информации, имеющей к нему отношение и способной повлиять на исполнение Продавцом своих обязательств по настоящему Договору, в том числе об изменении места своего нахождения, смене единоличного исполнительного органа, введение в отношении Продавца процедуры несостоятельности (банкротства), принятии решения о реорганизации или ликвидации, смене номера контактного телефона, адреса электронной почты и т.п. в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента внесения таких изменений сообщить об этом Rus-buket и внести изменения в личном кабинете;

8.3.20. Обрабатывать персональные данные Пользователей/Получателей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», без возможности передачи данных Пользователя/Получателя третьим лицам за исключением случаев, прямо установленных законодательством РФ;

8.3.21. Сохранять конфиденциальность данных, предоставленных Пользователем, за исключением тех данных, которые необходимы для выполнения Заказа.

8.3.22. Учитывая необходимость сохранения и поддержания положительного имиджа и репутации каждой из Сторон Договора, Продавец обязуется предоставить фотоотчет непосредственно после сборки Заказа и/или непосредственно в момент доставки Заказа с Получателем;

8.3.23. Не наносить ущерб деловой репутации Rus-buket, не распространять недостоверные или оскорбительные сведения в отношении Rus-buket

8.4. Продавец вправе:

8.4.1. Пользоваться услугами Службы поддержки Сервиса, подавать обращения по вопросам работы Сервиса.

8.4.2. Размещать Материалы, в том числе Карточки Товаров на Сервисе, при этом гарантируя свои исключительные права интеллектуальной собственности. В момент размещения материалов Продавца на Сервисе Продавец предоставляет Rus-buket передаваемую простую (неисключительную) лицензию на право использовать соответствующие Материалы, в том числе Карточки товаров в деятельности Rus-buket и/или иных Продавцов, в том числе для целей рекламирования Товара и/или Сервиса, и/или Продавца, и/или иных Продавцов на территории всего мира без выплаты какого-либо вознаграждения или необходимости получения каких-либо дополнительных согласий и/или разрешений. Лицензия предоставляется на весь срок действия исключительных прав на Материалы, в следующем объеме:

• воспроизведение Материалов;
• распространение Материалов любым способом;
• публичный показ Материалов, включая публичное исполнение произведений, в состав которых входят Материалы;
• доведение Материалов до всеобщего сведения;
• сообщение в эфир и по кабелю;
• переработку Материалов;
• включение Материалов в состав составного произведения или иного сложного объекта.

8.4.3. Продавец вправе, с согласия Rus-buket использовать Средства индивидуализации Rus-buket для цели информирования о том, что магазин Продавца представлен на Сервисе. По требованию Rus-buket Продавец незамедлительно удаляет указанную информацию. В любом случае указанная информация удаляется с момента прекращения сотрудничества.

9. Ответственность

9.1. Ответственность за исполнение Договора, заключенного между Пользователем и Продавцом с использованием Сервиса, а также за соблюдение иных прав Пользователей несет Продавец, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. В отношениях с физическими лицами ответственность Rus-buket ограничена ответственностью, предусмотренной Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» для владельцев агрегаторов.

9.2. Продавец несет ответственность за надлежащее выполнение Заказов, принятых к исполнению, а также обязан разрешать претензии Пользователей, в том числе связанные с ненадлежащим качеством Товара и/или услуг по Доставке Товара. При этом Rus-buket предоставляет Продавцам функцию сопровождения рассмотрения претензий Пользователей, выступая при этом в качестве арбитра. Указанная функция заключается в использовании Сервиса для урегулирования претензий.

9.3. Продавец обязуется обрабатывать поступившие претензии и принять решение по претензии в течении 8 (восьми) часов с момента поступления их на Сервис. Претензии поступают в Личный кабинет Продавца на Сервисе, дополнительно может быть направлено уведомление на электронную почту Продавца, указанную в личном кабинете. Если Продавец не принял решение в указанное время, претензия рассматривается Rus-buket.

9.4. Выступая в качестве арбитра, Rus-buket вправе запросить у Продавца сведения и документы, необходимые для принятия решения по претензии. Сведения и документы должны быть предоставлены в течение 1 (одного) рабочего дня Продавца с момента получения соответствующего требования. Непредставление Продавцом запрошенных сведений и/или документов может стать основанием для вынесения решения по претензии в пользу Пользователя.

9.5. Продавец несет полную ответственность за качество, работоспособность, комплектность и иные характеристики Товаров в заказе. Меры ответственности Продавца:

9.5.1. В случае отказа Продавца от выполнения принятого Заказа по основаниям, не связанным с действиями Пользователя/Получателя, штраф в размере 100% от стоимости Заказа, за каждый отказ.

9.5.2. Если Продавец не доставил часть заказа, Продавец обязуется доставить недостающую часть заказа, при этом стоимость недостающей части вычитается из суммы оплаты Продавцу, а также взимается штраф в размере 300 (Триста) рублей.

9.5.3. В случае ошибочной доставки товара, которого не было в заказе Пользователя, денежные средства за такие товары не возмещаются. Сам товар остается у Получателя.

9.5.4. Если Продавец доставил заказ ранее или позднее установленного Пользователем времени в течении дня, Продавец по согласованию с Пользователем доставляет извинительный комплимент или взимается штраф 300 (триста) рублей.

9.5.5. В случае, если Продавец доставил заказ на день или на несколько дней раньше срока, указанного Пользователем в заказе, Продавец за свой счет доставляет повторно заказ в надлежащий день и время.

9.5.6. В случае, если Продавец самовольно изменил время доставки, не согласовав с Пользователем или с Получателем изменения – штраф 500 (пятьсот) рублей.

9.5.7. В случае, если доставлен некачественный товар, Продавец повторно доставляет товар надлежащего качества и уплачивает штраф 500 (пятьсот) руб.

9.5.8. Если доставленный товар надлежащего качества, но внешний вид отличается от представленных изображений в карточке товара по составу, размеру, цвету и прочим характеристикам, опубликованным на Сервисе, Продавец возмещает Пользователю 20% от стоимости товара на Сервисе, но не менее 500 (пятьсот) рублей, иди доставляет извинительный комплимент.

9.5.9. В случае, если Продавец не доставил открытку, или в открытке не верный, плохо читаемый текст , присутствуют грамматические ошибки, не сделано фото букета перед доставкой или фото плохого качества, не сделано фото с получателем или фото плохого качества, при наличии в заказе перечисленных услуг, начисляется штраф 300 (триста) рублей.

9.5.10. В случае жалобы Пользователя или Получателя или сотрудников Сервиса на плохое, грубое, некорректное общение персонала Продавца, в том числе действующих от имени Продавца, в том числе, но не ограничиваясь, администраторы, флористы, курьеры, начисляется штраф 500 (пятьсот) руб.

9.5.11. Предупреждение Получателя о доставке подарка, в том числе при необходимости доставить сюрпризом, начисляется штраф 300 (триста) рублей.

9.6. Если в текущем отчетном периоде Продавец не принял к исполнению только 1 (Один) Заказ, Rus-buket вправе не применять штрафные санкции к Продавцу. Если в текущем отчетном периоде Заказ не был принят/отклонен Продавцом в срок, указанный для принятия Заказа, 5 (Пять) раз и более, Rus-buket вправе в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с Продавцом и заблокировать работу Продавца на Сервисе.

9.7. В случае нарушений Продавцом условий выполнения Заказа, допущенных в процессе исполнения Заказа, и не указанных в настоящем разделе, Rus-buket имеет право Удержать с Продавца штраф. Если иное не предусмотрено Офертой, размер штрафа определяется Rus-buket самостоятельно и не может превышать стоимость Заказа.

9.8. В случае использования бренд трафика Rus-buket для рекламы своего магазина в контекстной рекламе Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки;

9.9. В случае использования персональных данных Пользователей/Получателей с целью распространения маркетинговых материалов, или в иных целях, не связанных с исполнением Заказа, или разглашения персональных данных Пользователей/Получателей в нарушение законодательства, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки;

9.10. В случае использования Промо-материалов в целях и/или способами, не предусмотренными Офертой, а также за нарушение п. 8.3.15 настоящей Оферты, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки;

9.11. В случае использования Средств индивидуализации Rus-buket в целях и/или способами, не предусмотренными Офертой, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки.

9.12. В случае Использования материалов Правообладателей, карточек товаров и иных прав интеллектуальной собственности, размещенных на Сервисе, интернет сайте и мобильном приложении на собственных онлайн ресурсах Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки.

9.13. В случае разглашения третьим лицам данных Заказа, данных, предоставленных Пользователем в рамках Заказа (помимо персональных данных), в том числе пожелания/комментарии Пользователя к Заказу, тексты открыток, содержание чата с Пользователем, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки.

9.14. В случае нарушения правил Самовывоза, в том числе предложения Пользователю/Получателю отменить Заказ и приобрести Товар в обход Сервиса, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере стоимости Заказа за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки;

9.15. В случае нарушения иных условий Оферты, не указанных в настоящем разделе, Продавец по требованию Rus-buket обязуется выплатить Rus-buket штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый подтвержденный случай, а также возместить причиненные убытки.

9.16. Rus-buket вправе удерживать суммы штрафов из денежных средств, причитающихся для перечисления Продавцу.

9.17. Продавец несет ответственность за предоставленную Rus-buket информацию о ставке НДС, а также за достоверность указанной информации. В случае если непредоставление или предоставление Продавцом недостоверной информации о НДС явилось основанием для предъявления Rus-buket претензий, в том числе привлечения Rus-buket к ответственности, Продавец обязуется своими силами и за свой счет урегулировать все претензии либо возместить Rus-buket понесенные убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов). Rus-buket вправе возместить понесенные убытки путем их удержания из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу в соответствии с настоящей Офертой.

9.18. Продавцы физические лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» несут ответственность за корректность применения указанного режима и обязаны возместить Rus-buket убытки, которые возникли у Rus-buket в связи с некорректным применением Продавцом указанного налогового режима.

9.19. Кроме выше указанных штрафов Rus-buket вправе потребовать возмещения понесенных убытков, в т.ч. штрафов, пеней, наложенных контролирующими органами. Rus-buket вправе удерживать суммы штрафов/убытков, предусмотренных настоящим пунктом Оферты, из денежных средств, причитающихся перечислению Продавцу на основании настоящей Оферты.

9.20. Продавец обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов и/или Товаров, сведения о которых содержатся в Материалах. В случае предъявления к Rus-buket каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с:

• нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным размещением Продавцом Материалов на Сервисе, незаконным использованием товарных знаков, правообладателями которых являются третьи лица, или
• несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Офертой или законодательством РФ, или
• предоставления не достоверной/поддельной/не соответствующей требованиям законодательства РФ/полученной с нарушением требований законодательства РФ разрешительной документации, Продавец обязуется оказывать Rus-buket необходимое содействие в урегулировании таких претензий, требований, исков (в том числе незамедлительно предоставлять запрашиваемую информацию), а также возместить Rus-buket все понесенные им убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения от Rus-buket соответствующего документально подтвержденного требования.

9.21. Продавец несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о персональных данных, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов, за соответствие Товаров требованиям законодательства Российской Федерации, за то, что Товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными.

9.22. В случае отказа Пользователя/Получателя от принятия Товара в связи с ненадлежащим качеством Товара/несоответствием Товара Заказу, если ненадлежащее качество Товара/несоответствие Товара Заказу произошло по вине Продавца, Продавец в порядке ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» несет ответственность за указанные Товары и обязан осуществить передоставку указанного товара или решить претензию Пользователя/Получателя иным образом, в соответствии с действующим законодательством.

10. Гарантии

10.1. В течение срока действия Договора Rus-buket предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения. При этом Rus-buket не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

10.2. За исключением указанной выше гарантии, Rus-buket не предоставляет никаких иных явных или подразумеваемых гарантий, в том числе, не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса.

10.3. Продавец гарантирует и подтверждает, что:

10.3.1. является законно действующим юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/налогоплательщиком налога на профессиональный доход;

10.3.2. Продавец соблюдает налоговое и иное законодательство Российской Федерации;

10.3.3. Продавец указал исключительно достоверные данные при регистрации на Сервисе, Продавцом получены согласия своих представителей на предоставление их персональных данных Rus-buket;

10.3.4. Продавец ознакомился с условиями Оферты; понимает предмет настоящей Оферты, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора;

10.3.5. Размещенные Материалы не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации;

10.3.6. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Продавцом Материалах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, не являются фальсифицированными и/или контрафактными, соответствуют законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании, содержат все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей;

10.4. Продавец гарантирует наличие законных прав, в том числе права интеллектуальной собственности/авторского права на Размещаемые Продавцом Материалы

10.5. Размещая указанные в настоящей Оферте материалы на Сервисе, Продавец предоставляет Rus-buket право на их использование, в том числе для привлечения внимания других пользователей к Сервису, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Продавца и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Rus-buket предоставить указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам. В случае если Продавец не вправе предоставить Rus-buket право использования какого-либо сообщения или материала подобным способом, он обязан воздержаться от размещения такого сообщения или материала. Продавец несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в предоставленной им информации.

10.6. Rus-buket освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, в случае если такое нарушение является следствием сообщения Продавцом о себе недостоверных данных, нарушения гарантий или иного неисполнения, или ненадлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей по Договору.

10.7. В любом случае ответственность Rus-buket ограничена суммой вознаграждения, с которым связано возникновение ответственности Rus-buket.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 30 (Тридцати) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

12. Информационный обмен и юридически значимые сообщения

12.1. Если иными положениями Оферты прямо не установлено иное, все заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, требуемые или направляемые в связи с Договором, могут быть отправлены заказным письмом, курьерской службой, электронным сообщением, с помощью системы электронного документооборота, адресованным Стороне по ее реквизитам или адресу электронной почты, или в Чате. Любые юридически значимые сообщения считаются переданными:

- на день Доставки – при его отправлении почтой или курьерской службой;

- на день отправления – в случае направления посредством электронной почты или в Чате.

12.2. Юридически значимые сообщения, отправленные средствами электронной почты или в мессенджерах, обладают полной юридической силой и могут быть использованы в качестве доказательств в суде при соблюдении нижеследующих условий:

- любые юридически значимые сообщения, направленные на изменение условий Договора, полное или частичное прекращение Договора, прекращение обязательств любой из Сторон по любым основаниям, за исключением их надлежащего исполнения, заявление претензионных требований, передаваемые посредством электронного сообщения, должны (1) в обязательном порядке содержать в качестве вложения скан-копию исполненного на бумаге надлежащим образом оформленного документа, отражающего соответствующее юридически значимое сообщение, подписанного полномочным на то лицом, и (2) в случае отправки по электронной почте направляться на адрес электронной почты Стороны-получателя, указанный в настоящем Договоре;

12.3. Распечатка отчета об отправке электронного сообщения и/или скриншота экрана Чата рассматривается Сторонами в качестве допустимого письменного доказательства факта отправления юридически значимого сообщения и его получения Стороной.

12.4. Адреса электронной почты Сторон:

для Rus-buket: info@rus-buket.ru;

для Продавца: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сервисе.

13. Заключение и расторжение договора

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Продавцом Оферты и действует до момента расторжения Договора.

13.2. Договор в любое время может быть расторгнут по соглашению Сторон.

13.3. Договор может быть немедленно расторгнут Rus-buket в случае нарушения Продавцом условий Договора, с письменным уведомлением Продавца в следующих случаях:

13.3.1. неоднократное нарушение сроков Доставки Товара;

13.3.2. неоднократное нарушение сроков выдачи Заказа при Самовывозе;

13.3.3. неоднократное нарушение требований к качеству Товара;

13.3.4. неоднократная замена Товара;

13.3.5. использование чужих Материалов;

13.3.6. рассылка Пользователям спама;

13.3.7. грубое общение с Пользователями и/или сотрудниками Rus-buket;

13.3.8. игнорирование Заказов;

13.3.9. неоднократные отказы от Заказов;

13.3.10. установление цен на Товары на Сервисе в размере, превышающем цены, указанные Продавцом на собственных онлайн-ресурсах (сайт, социальные сети), а также на других онлайн-ресурсах (агрегаторы информации о товарах/услугах, сервисы размещения объявлений и пр.);

13.3.11. предоставление низкокачественных Материалов и отказ в устранении замечаний Rus-buket;

13.3.12. предоставление недостоверной информации о Продавце и/или реализуемых Товарах;

13.3.13. непредоставление или несвоевременное предоставление документов, подтверждающих право на реализацию Товаров и размещение Материалов;

13.3.14. сообщение некорректных данных и реквизитов;

13.3.15. неоднократное нарушение требований Rus-buket, предъявляемых к процессу доставки Товаров;

13.3.16. наличие задолженности перед Rus-buket;

13.3.17. иные нарушения условий Оферты.

13.4. Договор может быть немотивированно расторгнут Продавцом или Rus-buket в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления другой стороне не позднее, чем за 7 (Семь) дней до даты прекращения Договора. В этом случае ни одна из сторон не вправе требовать возмещения убытков от другой стороны.

13.5. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использования информации, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

13.6. Прекращение действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

13.7. В случае изменения оферты Rus-buket в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.

13.8. Rus-buket оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении оферты доводятся до Продавца посредством размещения на Сайте www.rus-buket. Сведения об отзыве Оферты доводятся до Продавца по выбору Rus-buket посредством размещения на Сайте Агента, в личном кабинете Продавца либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный в соответствии с настоящим Договором.

14. Конфиденциальность

14.1. Для целей Оферты/Договора под «Раскрывающей стороной» понимается Rus-buket, а под «Принимающей стороной» понимается Продавец.

4.2. Конфиденциальная информация – сведения любого характера, относящиеся в соответствии с законодательством Российской Федерации к персональным данным, банковской тайне, либо сведения, в отношении которых Раскрывающей стороной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации установлен режим коммерческой тайны, а также любые другие сведения, в отношении которых Раскрывающей стороной заявлено требование об их конфиденциальности, которые принадлежат Раскрывающей стороне, или на которые Раскрывающая сторона получила определенные полномочия по их использованию.

14.3. В частности, к конфиденциальной информации относится:

• информация о результатах интеллектуальной деятельности, включая подготовительные документы и их проекты, и/или о принципах и алгоритмах их работы, используемых технологиях, реализованных функциях, устройстве интерфейса, маркетинговых инструментах, в т.ч. инструментах продвижения, системе и методах представления, организации и систематизации информации в базах данных, имеющихся ошибках в работе программного обеспечения, переданные Раскрывающей стороной, либо ставшие известными Принимающей стороне в связи с исполнением Договора;
• сведения о содержании деловых переговоров, обсуждений, или консультаций Сторон Договора;
• любая информация, оформленная в письменной или иной материальной форме, если такая информация явно обозначена как «Коммерческая тайна», «Конфиденциальная информация» либо аналогичным образом.

14.4. Информация, предоставленная в устной форме, будет считаться конфиденциальной информацией только в том случае, если в момент передачи будет идентифицирована как конфиденциальная информация, информация, составляющая коммерческую тайну, информация для служебного пользования или аналогичным образом, и при условии предоставления Раскрывающей стороной Принимающей стороне письменного подтверждения об установлении режима конфиденциальности в отношении указанной информации в течение 10 (Десяти) дней после ее передачи.

14.5. Принимающая сторона обязуется исполнять следующие обязательства по обеспечению конфиденциальности информации:

14.5.1. в течение 5 (Пяти) лет со дня получения конфиденциальной информации сохранять такую информацию в тайне, соблюдая интересы Раскрывающей стороны, не использовать конфиденциальную информацию, за исключением тех случаев, когда такое использование осуществляется в интересах Раскрывающей стороны (по согласованию с ней) и /или в целях исполнения обязательств по Договору, а также обязуется не создавать копий конфиденциальной информации без разрешения Раскрывающей стороны. Принимающая сторона ограничивает разглашение конфиденциальной информации, предоставляя доступ к ней только тем сотрудникам Принимающей стороны (включая сотрудников – физических лиц, работающих на Принимающую сторону по гражданско-правовым договорам, работников субподрядчиков) или ее аффилированных лиц, для деятельности которых необходимо ознакомление с данной информацией. При этом Принимающая сторона обязана заключить с указанными лицами индивидуальное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, с объемом охраны конфиденциальности, не ниже, чем установлено Договором.

14.5.2. не передавать, не предоставлять и не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны любому третьему лицу посредством публикации, либо любым иным способом. Передача конфиденциальной информации третьим лицам может быть осуществлена только при наличии письменного согласия Раскрывающей стороны на такую передачу (за исключением случаев, установленных Договором) и при условии принятия третьими лицами обязательства об обеспечении конфиденциальности полученной информации в объеме, не ниже, чем установлено Договором.

14.6. Принимающая сторона не несет ответственности за раскрытие, и не несет обязанности соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации:

14.6.1. публично раскрытой Раскрывающей стороной либо до, либо после получения Принимающей стороной такой информации;

14.6.2. независимо разработанной Принимающей стороной, что может быть документально подтверждено Принимающей стороной;

14.6.3. которая должна быть раскрыта в соответствии с требованиями законодательства государственным органам и органам местного самоуправления, при условии, что Принимающая сторона прилагает все необходимые усилия для надлежащего уведомления Раскрывающей стороны о требуемом раскрытии;

14.6.4. раскрывается с предварительного письменного согласия Раскрывающей стороны.

14.7. Принимающая сторона несет ответственность за обеспечение того, чтобы третьи лица, которым была передана конфиденциальная информация, сохраняли указанную информацию, не раскрывали ее или не передавали ее какому бы то ни было неуполномоченному на ее получение лицу.

14.8. Право собственности и/или исключительное право на конфиденциальную информацию, полученную Принимающей стороной в какой-либо форме, принадлежит Раскрывающей стороне.

14.9. Принимающая сторона получает права на использование конфиденциальной информации Раскрывающей стороны только в целях исполнения обязательств по Договору.

14.10. За нарушение настоящего Раздела Дополнительного соглашения Принимающая сторона несет ответственность в размере документально подтвержденных убытков.

14.11. В дополнение к ответственности, указанной в предыдущем пункте, в случае нарушения Принимающей стороной положений настоящего раздела Раскрывающая сторона вправе потребовать у Принимающей стороны, а Принимающая сторона обязана выплатить штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый подтвержденный случай нарушения. Убытки, предусмотренные настоящей Офертой, взыскиваются сверх штрафа. Сумма штрафа может быть удержана из любых денежных средств, причитающихся Продавцу. Обязанность выплаты штрафа не зависит от того, были причинены Раскрывающей стороне убытки или нет.

15. Разрешение споров

15.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, неурегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Стороны будут стремиться разрешать возникшие споры, разногласия и/или требования путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров, разногласий и/или требований обязателен для Сторон. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) дней с даты ее получения. Претензия считается доставленной при недобросовестном воспрепятствовании или уклонении от получения отправления, письма, а также блокировки получения электронных сообщений от направляющей Стороны.

15.3. Споры, разногласия и/или требования, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Rus-buket в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16. Сервис

16.1. Продавец несет ответственность за собственные действия в связи с использованием Сервиса.

16.2. Rus-buket по своему усмотрению вправе в любое время изменять оформление, содержание, функциональное наполнение Сервиса, изменять программное обеспечение и прочее

16.3. Rus-buket обеспечивает функционирование и работоспособность Сервиса и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Rus-buket не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные в результате этого потери информации. Rus-buket не несет ответственности за любой ущерб компьютеру/мобильным устройствам Продавца, а также любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

16.4. Rus-buket не несет ответственности перед Продавцом за невозможность использования Сервиса по каким-либо независящим от Rus-buket причинам.

16.5. Продавец вправе потребовать возмещения убытков, только если будет доказано прямое виновное действие Rus-buket, совершенное с прямым умыслом, направленным на причинение ущерба Продавцу.

16.6. За исключением указанного выше случая, Rus-buket ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Продавцом или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, связанные с использованием Сервиса.

17. Заключительные положения

17.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.2. В случае если одно или более положений настоящей Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.

17.3. Стороны соглашаются при осуществлении взаимоотношений между собой принимать к сведению и исполнению документы в электронном виде, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (далее – ЭП), посредством согласованной сторонами Системы защищенного юридически значимого электронного документооборота, в том числе Отчетные документы, счета-фактуры, дополнения (дополнительные соглашения/приложения) к Оферте. Стороны признают, что направленные и полученные ими в соответствии с условиями, определенными настоящим пунктом Договора, электронные документы, подписанные корректной ЭП уполномоченных лиц Сторон, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью и заверенным оттиском печати, соответствуют письменной форме документов, и порождают права и обязанности Сторон при выполнении взаимных обязательств Сторон. Электронные документы, подписанные корректной ЭП, являются оригиналами, имеют юридическую силу и могут использоваться, в частности, в качестве доказательств в суде, а также при рассмотрении споров в досудебном порядке.

17.4. При обмене документами с Продавцами, являющимися индивидуальными предпринимателями и Продавцами - физическими лицами, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» Стороны соглашаются при осуществлении взаимоотношений между собой принимать к сведению и исполнению следующие документы в электронном виде, подписанные неквалифицированной электронной подписью (далее – НЭП), посредством сервиса Контур. Стороны признают, что направленные и полученные ими в соответствии с условиями, определенными настоящим пунктом Договора, электронные документы, подписанные корректной НЭП уполномоченных лиц Сторон, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, соответствуют письменной форме документов, и порождают права и обязанности Сторон при выполнении взаимных обязательств Сторон.

18. Реквизиты Rus-buket

Общество с ограниченной ответственностью «Технология»

Юридический адрес: 630111, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ипподромская, д.42, оф. 3

ИНН/КПП: 5410081997 / 541001001

ОГРН: 1195476081745

Тел. 88003330905

Электронная почта: info@rus-buket.ru